FAQ
FAQ



1. を確立する時間についてですか。
Tmax は、 中国 で 1995 年に設立されました。

2. 開発の歴史?
Tmax は、 1995年内 中国 に設立されました。2006 年に
、我々 は深セン、中国で工場を設立しました。
Tmax は、2008 年に私たち外国人の市場を拡大しました。

3. あなたの会社は取引企業や工場ですか?
当社は 8 年の輸出経験、20 年以上 B バッテリー ラボ機器 フィールドに集中する生産および貿易、企業および貿易のシステムインテグレーション事業の組み合わせです。

4. どのように多くの従業員は今?
86

5. 会社エリア?
我々 は約 2 の合計製造設備を持っている、000 平方メートルと 80 以上のスタッフ。

6. どのようなあなたの会社の資格証明があるか。
ISO 9001:9001 国際的な品質管理システムに合格し、SGS の監査サプライヤーとなってしました。

7. どのようにあなたの多くのアフター サービス担当者の会社ですか?
9 つあるアフター担当者、担当顧客アフター問題をお手伝いします。

8. 会社ビジョン?
中国バッテリー研究技術をリード 電池ラボ機器 の最高の企業と世界的なブランドとなっています。

9. 会社研究開発チームですか。

今我々 は我々 の R & D のチームで 8 の専門家を持っています。


について製品


1. あなたの品質を確保する手順ですか?当社は独自の研究開発・生産拠点、彼らが出荷前に製品は前に、中央研究室の専門家によって調整されている
は、テスト結果と権威の精度を確保します。

2. ご利用のお客様の一部ですか?
SGS BV、ITS、バタ

3. 会社製品アフター サービス システムどうですか?
製品アフター保証期間は 12 ヶ月と永久修理保証を提供することができます。いくつかの国のエージェント、ドア ツー ドアのサービスを提供することができます。エージェントがない場合私たちの専門の中古販売とアフター セールス部返信でく技術的な問題のため 24 時間以内。

4. 製品規格は?
私たちの楽器は ISO、ASTM、DIN、EN、GB、BS、JIS、ANSI、UL、竜、AATCC、IEC、VDE および他の国際試験規格を採用しています。

5. わが国の電源とプラグが異なる、それをいかに解決するか。
異なる国やトランスを装備、電源プラグによるとすることができ、ローカルな要件に従ってプラグインします。

6. お支払い方法ですか。
T ・ T、L/C、D/P など

7. パッキング方法ですか。
標準的な輸出木箱梱包

8. 貴社の製品に対する顧客の評価方法について?
当社が SGS、ビューローベリタスジャパン、TUV、インターテック、私たちの高品質の製品と一流のアフター サービスと長期的な協力を確立します。当社のサービスは、満足度と認識自身の顧客の信頼を得る。

9. 主な輸出市場であるか。
今、当社の製品は、北米、ヨーロッパ、東南アジア、南アメリカおよび他の国に輸出されています。

10. どのように標準的な顧客使用楽器?各製品を提供することができます
関連のインストールおよび操作方法を示すビデオです。特定のニーズがあれば、手配もお客様の会社のエンジニア機器操作訓練のため。

送料について


1. 注文処理?
してくださいでは、出荷する当方の 12-24 時間の処理時間を許可します。機器の受注は、当社の倉庫を離れる前にまで 2 週間かかります。(処理されていない通常の平日のみ、休日や週末の順序)。


2。配送方法?
1 送料速達による航空、最も適切な方法を見つけることの顧客の要件によると海。
出荷プロセスの間に損傷を担当する 2 変更されます損傷部分のためあなたのため無料。


3. 注文追跡?
オンライン注文は、あなたのアカウントにログインして追跡できます。詳細のログ記録を参照してくださいに順序が出荷された後の 24 時間を許可してください。

ご注文の追跡番号が必要な場合は、注文・請求書番号と一緒に [email protected] にメールを送ってください。


4。輸入/輸出税、義務、GSM、通関、等か。
すべてのインポート/エクスポート関連費用は購入者の責任であります。料を国から国へと変わります。ローカル輸入専門家または詳細については、輸送業者にご相談ください。


5. 失われたまたは盗まれたパッケージですか。
最も早く可能な時に私たちに紛失または盗難のすべてのパッケージを報告してください。調査は、私たちには、事件を報告した後にすぐに公開され、10-15 営業日後クレームのキャリアによって最終的な裁定が発行されます。交換用パッケージは、担当のキャリアによって主張が受け入れられるとすぐに送信されます。